配送について

送料

配送はヤマト運輸にてお届けします。(決済方法や地域によって運送会社が異なる場合がございます)

送料:一律500円(税込)

  • お届け先は、日本国内に限ります。

お届け先を変更(転送)する場合

変更前のお届け先から変更後のお届け先までの宅急便運賃(定価・着払い)が発生いたします。
ヤマト運輸直営店・取扱店、コンビニエンスストア、PUDOステーションなどへの「受け取り場所の変更」(クロネコメンバーズ会員限定・無料)は対象外です。

  • 発送通知に送り状番号を記載しておりますので、ヤマト運輸にてお手続きください。
  • 転送費は、お届け先様に着払いにてご負担いただきますので、ご住所をご入力の際は十分ご確認の上ご注文ください。

配送日時指定をご希望の場合

下記の時間帯よりお選びいただけます。

配送時間指定:指定しない/午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時

  • 配送日指定をご希望の場合は、ご注文日より4営業日以降にご指定いただけます。18:00以降は翌営業日扱いとなります。
  • 配送日・時間指定をご希望の場合は地域によってご案内が異る場合がございます。
  • 注文時にご希望項目を選択ください。
  • ご希望に添えない場合はメールにてご案内させていただきます。
  • 長期休業や繁忙期など、一時的に配送日指定サービスを休止することがございます。

注文が複数ある場合

ご注文商品の発送は原則的にご注文ごととさせていただきます。
すぐに追加注文いただき同梱発送ご希望の方は、「同梱希望」とご注文コードをご注文の際に通信欄へご入力ください。同梱可能でしたら対応いたしますが、不可の場合や記載がない場合はそのまま別々に発送いたします。

  • ご注文履歴で「未発送」となっておりましても、既に手配済で同梱できかねる場合がございますので、予めご了承ください。
  • 同梱可能か確認されたい場合は、一度『問い合わせフォーム』にてご連絡ください。
    出荷手配前であれば一旦キャンセルさせていただき、新たにまとめてご注文をお願いする場合もございます。
  • 手配後はキャンセルや返品はできませんので、ご了承ください。
  • ノベルティフェア期間中の同梱はお引き受けできかねます。

発送予定日について

ご注文いただいてから通常2~5営業日以内に発送いたします。

欠品等で発送できない場合はメールにてご案内させていただきます。

  • 土日・祝日・お盆・年末年始は営業日として含まれません。
  • ヤマト運輸にて埼玉からの発送になります。

配送状況について

災害や荒天により、一部地域で荷物のお届けの停止・遅れが生じております。

対象地域などの詳しい情報につきましては下記をご参照ください。

ヤマト運輸の遅延情報ページ

  • お荷物のお届けを停止している地域
    一部地域:福島県(双葉郡・相馬郡・南相馬市)、石川県(珠洲市・輪島市・鳳珠郡能登町)
  • お届けに遅れが生じている地域
    一部地域:東京都、石川県、岡山県、鹿児島県
    全域:沖縄県

上記以外の地域においても、状況に応じて一時的に集配を見合わせる可能性がございます。
また、配送日時指定のご希望をいただいている場合を含め遅延が発生する場合がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。