モイモルンのポイントサービス（もくもくポイント）は、
お店でもオンラインショップでも「同じポイント」をためて使うことができます。
会員登録後ログインした状態でお買い物いただくと、会員ステージに応じてポイントが付与され、
商品合計が税込3,300円以上ご購入の際に、「1ポイント=1円」として
次回以降のお買い物にご利用いただけます。
付与について
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税抜）の1％が基本付与率となり、
初回のご購入時はすべての会員様に1%のポイントを還元いたします。
会員ステージに伴うポイント還元率
| 会員 ステージ | ご購入金額 | ポイント 還元率 |
|---|---|---|
| ゴールド | 5万円以上 | 3% |
| シルバー | 1万円以上〜5万円未満 | 2% |
| レギュラー | 1万円未満 | 1% |
- 会員ステージはお客様の12ヶ月間の累計お買上げ金額（税込）に応じてステップアップいたします。
- ご購入金額は、お客様の初回ご購入日より12ヶ月間毎にリセットされます。
マイページの「もくもくポイントカード」にて、会員ステージをご確認いただけます。 - オンラインショップと店舗のご購入金額は合算できますので、店舗でご購入の際にはマイページのバーコードをご提示ください。
- 退会された場合は無効となります。
ポイントの状態
付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
- 有効待ちポイント
- ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
- 有効ポイント
- ご利用可能なポイントです。
- 有効期限切れポイント
- 有効期限が過ぎたポイントです。
- 保留ポイント
- 何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
- 無効ポイント
- ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。
ポイントのご利用について
商品合計が税込3,300円以上ご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。
- ポイントを利用しない
- 商品合計金額が税込3,300円未満の場合、「ポイントを利用しない」を選択ください。
- 一部ポイントを利用する
- 商品合計金額に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。但し、決済手数料・送料にはご利用できません。
- 商品合計が税込3,300円以上（決済手数料・送料・クーポン値引きは含みません）ご購入の場合に使用可能です。
- 但し、決済手数料・送料にポイント利用はできません。
- 新規もくもく会員様にご登録の際、お一人様「1アカウント」のみ登録可能です。
- ポイントの現金への換金はできません。
上記内容が守られない場合、弊社カスタマーより確認のご連絡、もしくはキャンセルさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
ポイント有効期限について
ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。
- 失効したポイントをお戻しすることはできません。
- ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば（期間限定ポイントを除く）有効期間が切れることはありません。
- 期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
- ポイントの現金への換金はできません。
会員証について
マイページの「もくもくポイントカード」に表示されるバーコードが会員証となります。
店舗でお会計の際には、バーコードをご提示ください。