モイモルンのポイントサービス（もくもくポイント）は、
お店でもオンラインショップでも「同じポイント」をためて使うことができます。
会員登録後ログインした状態でお買い物いただくと、会員ステージに応じてポイントが付与され、
商品合計が税込3,300円以上ご購入の際に、「1ポイント=1円」として
次回以降のお買い物にご利用いただけます。
付与について
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税抜）の1％が基本付与率となり、
初回のご購入時はすべての会員様に1%のポイントを還元いたします。
会員ステージに伴うポイント還元率
| 会員 ステージ | ご購入金額 | ポイント 還元率 |
|---|---|---|
| ゴールド | 5万円以上 | 3% |
| シルバー | 1万円以上〜5万円未満 | 2% |
| レギュラー | 1万円未満 | 1% |
- 会員ステージはお客様の12ヶ月間の累計お買上げ金額（税込）に応じてステップアップいたします。
- ご購入金額は、お客様の初回ご購入日より12ヶ月間毎にリセットされます。
マイページの「もくもくポイントカード」にて、会員ステージをご確認いただけます。 - オンラインショップと店舗のご購入金額は合算できますので、店舗でご購入の際にはマイページのバーコードをご提示ください。
- 退会された場合は無効となります。
ポイントの状態
付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
- 有効待ちポイント
- ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
- 有効ポイント
- ご利用可能なポイントです。
- 有効期限切れポイント
- 有効期限が過ぎたポイントです。
- 保留ポイント
- 何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
- 無効ポイント
- ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。
ポイントのご利用について
商品合計が税込3,300円以上ご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。
- ポイントを利用しない
- 商品合計金額が税込3,300円未満の場合、「ポイントを利用しない」を選択ください。
- 一部ポイントを利用する
- 商品合計金額に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。但し、決済手数料・送料にはご利用できません。
- 商品合計が税込3,300円以上（決済手数料・送料・クーポン値引きは含みません）ご購入の場合に使用可能です。
- 但し、決済手数料・送料にポイント利用はできません。
- 新規もくもく会員様にご登録の際、お一人様「1アカウント」のみ登録可能です。
- ポイントの現金への換金はできません。
お客様の通信環境により、上記条件でもご注文手続きにて利用ポイントが反映されない場合がございます。
その場合は通信欄に利用されたいポイント数をご入力ください。
ポイント有効期限について
ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。
- 失効したポイントをお戻しすることはできません。
- ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば（期間限定ポイントを除く）有効期間が切れることはありません。
- 期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
- ポイントの現金への換金はできません。
会員証について
マイページの「もくもくポイントカード」に表示されるバーコードが会員証となります。
店舗でお会計の際には、バーコードをご提示ください。